Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

• • Contattare l'Utente

    • Modulo di contatto

      Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono; ragione sociale; varie tipologie di Dati

    • Mailing list o newsletter

      Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono; ragione sociale; Strumento di Tracciamento

    • Contatto via telefono

      Dati Personali: numero di telefono

  • Gestione contatti e invio di messaggi

    • Mailjet

      Dati Personali: cognome; Dati di utilizzo; email; nome; numero di telefono; ragione sociale; Strumento di Tracciamento

    • Twilio

      Dati Personali: numero di telefono

  • Gestione dei tag

    • Google Tag Manager

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

  • Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

    • Hotjar surveys e Inserzioni per acquisizione contatti di Facebook

      Dati Personali: cognome; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; nome; ragione sociale; Strumento di Tracciamento

  • Gestione delle richieste di supporto e contatto

    • Zendesk

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Heat mapping e registrazione sessioni

    • Hotjar Heat Maps & Recordings

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Hosting ed infrastruttura backend

    • Firebase Hosting

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Firebase Realtime Database e Firebase Cloud Storage

      Dati Personali: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Interazione con le piattaforme di live chat

    • Facebook Messenger Customer Chat

      Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

  • Interazione con le piattaforme per sondaggi online

    • Hotjar Poll & Survey widgets

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati

  • Interazione con social network e piattaforme esterne

    • Pulsante e widget sociali di YouTube

      Dati Personali: Dati di utilizzo

  • Pubblicità

    • Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels, Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) e Monitoraggio conversioni di Google Ads

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • jsDelivr

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

  • Registrazione ed autenticazione

    • Firebase Authentication

      Dati Personali: cognome; email; nome; password

  • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da Balin.app

    • Registrazione diretta

      Dati Personali: Codice Fiscale; cognome; email; indirizzo di fatturazione; nome; Partita IVA; password; ragione sociale; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati

  • Remarketing e behavioral targeting

    • Facebook Remarketing, Remarketing con Google Analytics e Remarketing Google Ads

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

    • Pubblico personalizzato di Facebook

      Dati Personali: email; Strumento di Tracciamento

  • Servizi di piattaforma e hosting

    • Apple App Store e Google Play Store

      Dati Personali: Dati di utilizzo

  • Statistica

    • Google Analytics

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    • Google Analytics for Firebase

      Dati Personali: apertura dell'Applicazione; Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; numero di sessioni; numero di Utenti; regione geografica; sistemi operativi; Strumento di Tracciamento

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    • Font Awesome

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    • Google Fonts

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    • Widget Video YouTube

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

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